弓长岭公安推动“代帮办”业务走深走实

本文转自:人民日报客户端

“咱公安机关的‘代帮办’,太给力了!”前不久,王先生从民警手中接过户口本,发出这样的感慨。

王先生是辽阳市弓长岭区苏南社区居民,他因工作忙,一直没时间到公安窗口办理婚姻登记变更业务,社区书记何晓俊得知后,悉心教他如何网上申请进行办理,没想申请当天,社区民警就将变更后的户口薄交给了他。

今年4月以来,辽阳市公安局弓长岭分局努力打通服务群众“最后一公里”,切实让百姓分享公安改革红利、办理公安业务“不跑腿”,多措并举让公安“代帮办”业务走进百姓心间。

培训推广,以点带面。弓长岭公安组织社区(村)书记培训,以点带面,积极联系区民政部门,共同举办业务培训班,向辖区11个社区和22个村的党支部书记介绍公安便民服务和辽宁公安APP的使用方法,进而向百姓宣讲推广。

建群推广,触角延伸。弓长岭公安组织社区民警建立群众服务工作群和企业服务工作群,将公安便民服务和使用方法制作成微视频,发到各服务工作群中,让公安“代帮办”业务触角延伸。安平社区居民李先生看到推广“代帮办”的视频后,进行了注册,他刚找到工作,单位需要提供无犯罪记录证明,他立即从网上申请,不到半小时,公安机关提供的无犯罪记录证明就传到他的手机中。

宣传推广,形式多样。弓长岭公安网办中心组织民辅警通过走进社会(村屯)粘贴宣传海报、在社区活动中设置宣传展板、派发宣传单页等形式与群众面对面宣讲,切实让群众了解辽宁公安“代帮办”给群众带来的便捷和实惠。截止目前,弓长岭公安分局共为群众办理各类“代帮办”业务60件。

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