河北蠡县：“12345”热线为群众搭建健康桥梁

本文转自：人民网-河北频道

近日，河北省蠡县“12345”政务服务便民热线收到一份需求工单，蠡县林堡乡林堡村村民李女士拨打“12345”政务服务便民热线询问“村里是否能够举办免费义诊活动”。

为引导群众积极关注自身健康、养成良好生活习惯，形成健康生活方式，林堡乡政府接到热线后，联合林堡乡卫生院深入林堡村广场开展了“文明健康·你我同行”主题健康义诊活动，并热情邀请热线反映人到场参加。

义诊现场，乡卫生院工作人员对群众的疑惑进行解答，为群众测量腰围、体重等，并提供一对一的健康管理建议。活动共计发放有关高血压、癌症预防、孕期健康、婴幼儿健康护理等各类宣传册300余本，为100余人次开展解惑答疑，获得群众一致好评。

下一步，蠡县12345政务服务热线将持续做好民众诉求的接力棒，持续优化“12345”热线接收、处置、回复流程，力求把群众的每一个诉求都解决好，切实维护好人民群众合法权益，更好地保障人民群众的生活健康。（耿天放）