人民网评五一民宿毁约吃相难看!变着法子让顾客退订
据报道,近期民宿毁约现象频出,理由千奇百怪。有的以装修为由让顾客退订,然后涨价。还有说换老板的,拆迁的,还有不惜咒自家民宿倒闭了的,目的都是让顾客自己取消订单。有的旅店甘愿接受处罚,也不愿放弃五一的盈利。
对此,人民网评表示民宿现毁约潮,已成为这个小长假前备受诟病的乱象之一,监管部门需依法依规介入。面对消费者的合理合法举报,相关部门应积极响应。当地监管部门主动作为,遏制这种现象。
事实上,一些民宿的相关做法,构成了欺诈,涉嫌违反消费者权益保护法等。对这类民宿,应先抓几个典型,依法严惩,以儆效尤。
有业内人士表示,一些民宿此前受疫情裹挟,损失较大,指望着五一“收割”一波,值得理解。受困于疫情而经营惨淡,这是事实。但是,不能宰客,不能干违规的事,更不能无视法律约束而乱来。
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